• Bernsteinfarbene Dosen: Alle Gläser, einschließlich Pulververpackungen wie L-Glutamin, sind jetzt braun. Dies sorgt für ein einheitliches Erscheinungsbild und besseren Lichtschutz.
• Grüner Schraubverschluss: Die neuen Deckel sind leichter zu öffnen und schließen besser, was die Haltbarkeit der Produkte erhöht.
• Nachhaltigkeit: Die Gläser bestehen aus recyceltem PET (RPET) und haben ein Etikett mit abwaschbarem Klebstoff, wodurch sie vollständig recycelbar sind.

• Recycling: Die Gläser sind vollständig recycelbar, da sie aus recyceltem PET bestehen. Das Etikett mit abwaschbarem Klebstoff erleichtert den Recyclingprozess.
• Wiederverwendung: Für Nahrungsergänzungsmittel sind sie aufgrund strenger Sicherheitsvorschriften nicht wiederverwendbar, aber du kannst sie zu Hause z. B. zur Aufbewahrung kleiner Gegenstände nutzen.

Dies kann vorübergehend vorkommen, da wir unseren Bestand effizient nutzen möchten. In den kommenden Monaten werden beide Verpackungsarten parallel im Umlauf sein.

Nein, ein Umtausch ist nicht möglich. Die Zusammensetzung und Qualität der Produkte bleiben identisch, und aus Nachhaltigkeitsgründen möchten wir verhindern, dass gute Produkte entsorgt werden.

Wurden die Rezepturen der Nahrungsergänzungsmittel verändert?

Nein, der Inhalt und die Qualität unserer Produkte bleiben genau wie gewohnt. Lediglich Verpackung und manchmal der Name haben sich geändert.

Warum wurden einige Produktnamen geändert?

Um mehr Klarheit und Konsistenz zu schaffen, haben einige Produkte neue Namen erhalten. Oft haben wir eine beschreibende Unterzeile hinzugefügt, damit du sofort erkennst, wofür das Produkt gedacht ist. Eine Übersicht aller Namensänderungen findest du in der PDF-Datei.

Wie kann ich sicherstellen, dass ich das richtige Produkt kaufe?

Auf unserer Website wird der alte Name bei jedem Produkt angegeben. Außerdem findest du alle Namensänderungen in der PDF-Datei. Bei Unsicherheiten kannst du unser Team jederzeit kontaktieren.

Warum wurde die Größe der Tinkturen verändert?

In Absprache mit Phytotherapeuten haben wir beschlossen, von 30 ml auf 50 ml umzusteigen. Diese Größe entspricht besser der Anwendungsdauer und bietet sowohl Fachkräften als auch Kunden mehr Komfort.

Kann ich weiterhin Produkte in der alten Verpackung kaufen?

Ja, solange der Vorrat reicht. Sobald ein Produkt auf die neue Verpackung umgestellt wurde, ist die alte Version nicht mehr verfügbar.

Hat der Relaunch Auswirkungen auf die Lieferzeiten?

Nein, die Lieferzeiten bleiben unverändert. Du erhältst deine Produkte wie gewohnt.

Kann ich meine Lieblingsprodukte weiterhin über die gleichen Kanäle bestellen?

Ja, unsere Produkte sind weiterhin über dieselben Verkaufsstellen erhältlich.

Hat die neue Verpackung Auswirkungen auf die Preise?

Nein, trotz der verbesserten Verpackungen und des neuen Erscheinungsbilds bleiben die Preise unverändert.

Kann ich meine alten Gläser zurücksenden oder entsorgen?

Nein, du brauchst alte Verpackungen nicht zurückzusenden. Da sich der Inhalt nicht verändert hat, kannst du die alten Gläser einfach aufbrauchen.

Ich kann die Artikelnummer oder den EAN-Code meines Produkts nicht finden. Was soll ich tun?

Überprüfe die Liste der Sortimentsänderungen, um die neuen Daten zu finden. Falls du nicht fündig wirst, kontaktiere unser Team – wir helfen dir gerne weiter!

Wie bleibe ich über Änderungen informiert?

Wir informieren dich über alle Neuigkeiten in unserem Newsletter, auf unseren Social-Media-Kanälen und unserer Website. Abonniere unseren Newsletter oder folge uns in den sozialen Medien, um keine Updates zu verpassen.

Haben die neuen Verpackungen Einfluss auf die Empfehlungen meines Fachberaters?

Nein, die Empfehlungen bleiben gleich. Möglicherweise hat sich jedoch der Produktname leicht geändert. Eine Übersicht der Namensänderungen findest du hier.

Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte zum Relaunch?

Nein, während des Relaunchs gibt es keine speziellen Aktionen. Abonniere unseren Newsletter, um über zukünftige Angebote informiert zu bleiben.

Werden noch weitere Änderungen vorgenommen?

Vorerst betrifft die Änderung nur das Erscheinungsbild. Der Inhalt, die Qualität und die Zusammensetzung unserer Produkte bleiben exakt gleich.

Warum wurde die Marke Bonusan verändert?

Mit unserem neuen Design möchten wir zeigen, wofür Bonusan steht: Professionalität, Zuverlässigkeit und eine ganzheitliche Sicht auf Gesundheit. Wir bleiben unserer Mission treu, passen unser Erscheinungsbild jedoch an die moderne Welt an.